10 lỗi thường gặp của camera wifi và cách khắc phục chuẩn 100%

    Camera wifi là thiết bị tiện dụng và thông minh. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng sẽ phát sinh những trục trặc. Đa số là các lỗi về kết nối, cài đặt... Mời các bạn theo dõi bài viết sau đây để có thể tự khắc phục những lỗi cơ bản của camera wifi.

Xem thêm: 5 hãng camera wifi bạn nên mua

Nội dung chính

  1. Camera wifi không hoạt động
  2. Camera wifi không kết nối được khi cài đặt
  3. Camera bị sai ngày giờ so với thực tế
  4. Camera wifi bị mất kết nối, hoặc chập chờn
  5. Camera ip wifi không xem lại được dữ liệu
  6. Camera wifi khi xem không có tiếng
  7. Camera bị mất màu hoặc ban đêm cho hình ảnh đen hoàn toàn
  8. Camera wifi không xoay được
  9. Tính năng mã hóa hình ảnh
  10. Camera wifi bị hack
  11. Lời kết


1. Camera wifi không hoạt động

  • Camera wifi không hoạt động, không có bất kỳ tín hiệu gì, không xem được qua phần mềm.
  • Trước tiên kiểm tra nguồn adaptor, thường thì các dòng camera wifi có bộ nguồn 5V-2A. Thử thay bộ nguồn khác, có thể dùng sạc điện thoại hoặc nguồn tivi box cùng số vôn để kiểm tra.
  • Nếu thay nguồn mà camera wifi vẫn không hoạt động thì camera đã bị hư bên trong. Có thể hư chân nguồn, hoặc hư main.

Các nguyên nhân làm hư main camera wifi như:

  • Điện áp không ổn định, sét đánh gây chập cháy.
  • Bị nước vào hoặc vị trí có nhiều hơi nước, độ ẩm, lâu ngày bị tác động vào main gây chập cháy.
  • Sử dụng camera wifi giá rẻ chất lượng kém nên thiết bị có tuổi thọ thấp.

Camera Wifi không hoạt động

2. Camera wifi không kết nối được khi cài đặt

  • Khi lần đầu cài đặt camera wifi để xem qua điện thoại, máy tính bảng. Chúng ta phải thực hiện thao tác cho camera wifi nhận diện được mạng wifi nhà mình.

Vậy nguyên nhân camera wifi không kết nối được là gì:

  • Các dòng camera wifi hiện nay chỉ chạy được trên sóng wifi 2.4G. Còn các bộ phát wifi mới hiện nay thường có 2 băng tần 2.4G và 5G. Khi cài đặt nhớ chuyển điện thoại hoặc máy tính bảng sang tần số 2.4G.
  • Reset camera về mặc định: Nếu trước đó camera wifi đã được cài đặt để kiểm tra. Nếu muốn cài đặt lại thì cần reset về trạng thái ban đầu.
  • Chọn vị trí có sóng wifi mạnh: Chọn vị trí mà điện thoại của bạn nhận được 2 vạch sóng wifi. Nếu vị trí lắp camera wifi xa quá sẽ gây tình trạng mất kết nối.
  • Nhập đúng mật khẩu wifi khi cài đặt. Một số dòng camera giá rẻ không thể nhận được thiết bị wifi có mật khẩu phức tạp quá. Các bạn cũng nên chú ý điều này.

Camera wifi không kết nối được

3. Camera bị sai ngày giờ so với thực tế

  • Các camera wifi nhập khẩu thường để múi giờ mặc định của nước sản xuất.
  • Chỉ cần vào phần cài đặt thời gian trên phần mềm xem camera để chuyển múi giờ về GMT+7. Là múi giờ chung của Việt Nam, Thái Lan, Indonesia.

Cài đặt múi giờ cho camera wifi

4. Camera wifi bị mất kết nối, hoặc chập chờn

Khi bị mất kết nối, trên phần mềm xem camera wifi sẽ có thông báo là thiết bị đang ngoại tuyến (offline).

  • Trước tiên kiểm tra xem camera có hoạt động không? Cách kiểm tra và khắc phục xem phần 1.
  • Kiểm tra hệ thống mạng: Thiết bị phát wifi có hoạt động ổn định không, có bị thay đổi tên wifi hoặc mật khẩu không. Bộ phát wifi có bị hư hỏng hay mất nguồn không?
  • Điện thoại của bạn ở vùng không có mạng, hoặc kết nối 3G chậm: Camera ip wifi thường sử dụng nền tảng P2P và chung server cloud để kết nối. Nếu khu vực có mạng quá yếu sẽ không thể kết nối lên server của camera do bị giới hạn, hoặc quá tải. Nên chọn những dòng camera wifi có phần mềm riêng biệt và server riêng để đảm bảo tín hiệu kết nối.
  • Một số dòng camera wifi giá siêu rẻ kém chất lượng. Sau một thời gian hoạt động sẽ bị hư hỏng làm camera bị lỗi nhiều thứ. Cách khắc phục là reset và cài đặt lại. Nếu không được thì các bạn nên nghĩ tới phương án đổi chiếc camera wifi khác.

Xem bài viết chi tiết >> Giúp bạn khắc phục lỗi Camera Wifi bị mất kết nối nhanh nhất

Camera wifi bị mất kết nối

5. Camera ip wifi không xem lại được dữ liệu

  • Khi mới cài đặt và lắp đặt thẻ nhớ vào camera mà quên format. Hãy truy cập vào camera wifi và thực hiện thao tác format thẻ nhớ.
  • Nếu khi format mà xảy ra lỗi, có thể thẻ nhớ đó đã bị lỗi từ đầu. Thử thay thẻ nhớ khác và format lại.
  • Do chưa cài đặt chế độ ghi hình: Vào phần cài đặt trên phần mềm xem camera wifi. Kiểm tra phần ghi hình (record), nếu chưa cài đặt hãy thực hiện các cài đặt để camera có thể lưu trữ lại dữ liệu.

Nếu camera không nhận thẻ nhớ:

  • Có thể do thẻ nhớ hỏng: Nếu bạn mua thẻ nhớ giá cực rẻ, chắc chắn chất lượng sẽ không thể bằng thẻ nhớ chính hãng. Hãy thử thẻ nhớ khác xem sao.
  • Có thể do khe cắm thẻ nhớ bị lỗi, bị lỏng: Hãy thử cắm lại vài lần, có thể đổi thẻ nhớ khác để xem lỗi do khe cắm hay do thẻ nhớ.
  • Nếu xác định lỗi do camera wifi, thì bạn hãy đem camera đi bảo hành.

Camera wifi không nhận thẻ nhớ

6. Camera khi xem không có tiếng

Các dòng camera wifi đều được tích hợp micro ghi âm và loa phát âm thanh.

  • Kiểm tra trong phần cài đặt trên phần mềm xem đã bật chế độ âm thanh 2 chiều chưa?
  • Nếu đã bật âm thanh cả micro và loa cho camera rồi mà vẫn không có tiếng. Thì đây là lỗi kỹ thuật của camera wifi, bạn hãy đem đi bảo hành hoặc liên hệ nơi bán để khắc phục.

Camera wifi không nghe được tiếng

7. Camera bị mất màu hoặc ban đêm cho hình ảnh đen hoàn toàn

  • Ban đêm hình ảnh có màu đen hoàn toàn. Đây là lỗi thuộc về phần hồng ngoại. Cảm biến hoặc đèn hồng ngoại hư, khiến cho camera không thể xem được hình ảnh ban đêm.
  • Một số dòng camera giá siêu rẻ, chất lượng kém. Chỉ sau một thời gian sử dụng thì cảm biến hồng ngoại bị hư. Ban đêm cho hình ảnh đen hoàn toàn, hoặc ban ngày cũng cho hình ảnh đen trắng, không có màu.
  • Trường hợp này các bạn hãy đem đi bảo hành, hoặc nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra sửa chữa.

Camera bị mất màu

8. Camera wifi không xoay được

  • Đa số các dòng camera wifi trong nhà được thiết kế có thể xoay ngang 355 độ, xoay dọc 120 độ.
  • Chắc chắn các bạn sẽ sử dụng chức năng xoay này rất nhiều. Để xem nhiều góc độ, vị trí khu vực cần quan sát.
  • Chức năng xoay này được điều khiển bằng phần mềm. Bạn không nên dùng tay sẽ dễ gây hư hại đến bộ moto, các khớp xoay.

Nguyên nhân gây hư hỏng moto xoay:

  • Do sử dụng camera giá siêu rẻ, kém chất lượng. Thì moto được tích hợp kèm theo chắc chắn cũng là loại rẻ tiền. Chỉ sau ít thời gian sử dụng là bị hư hỏng.
  • Do tác động của người dùng: Thường xuyên xoay, bẻ bằng tay gây hư hỏng các khớp chuyển động.
  • Do hư hỏng bo mạch của camera: Bạn hãy đem đi bảo hành hoặc nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra sửa chữa.
  • Các dòng camera wifi chất lượng, chính hãng sẽ được trang bị mạch nhận tín hiệu ổn định, khớp chuyển động mượt, moto tốt. Sẽ rất ít khi bị hư hỏng.
  • Trường hợp moto này không thể xoay được nữa. Bạn hãy đem đi bảo hành, hoặc để đó sử dụng như một camera cố định.

Camera wifi không xoay được

9. Tính năng mã hóa hình ảnh

  • Một số dòng camera wifi được bảo mật tốt, sẽ có chế độ mã hóa hình ảnh. Mỗi khi truy cập vào phần cài đặt, xem camera hoặc xem lại, người xem cần nhập mã xác thực mới vào được. Đây là một tính năng chứ không phải lỗi của camera.
  • Mã xác thực đó thường được ghi ở dưới camera, có thể thay đổi được cho dễ nhớ.
  • Nếu bạn không muốn sử dụng tính năng này, bạn có thể vào phần cài đặt của camera wifi để tắt tính năng này đi.
  • Bạn cũng có thể đổi sang mã xác thực dễ nhớ. Bất kỳ ai không có mã xác thực sẽ không thể truy cập camera của bạn dù đang xài điện thoại của bạn.
  • Có thể bạn sẽ thấy phiền khi sử dụng tính năng này. Tuy nhiên bạn hãy cân nhắc khi tắt nó đi. Bởi vì nó là một tính năng bảo mật hình ảnh rất tốt cho camera wifi nhà bạn.

Mã hóa hình ảnh camera wifi

10. Camera wifi bị hack

Nguyên nhân dẫn đến việc camera wifi của bạn bị hack là do:

  • Sử dụng những chiếc camera giá rẻ, hàng nhái, hàng giả, không có nguồn gốc rõ ràng.
  • Hệ thống mạng của bạn bị tấn công.
  • Đặt mật khẩu quá dễ, không đổi mật khẩu mặc định, để lộ mật khẩu ra bên ngoài...

- Để tìm hiểu thêm về các dấu hiệu nhận biết camera bị hack, và các cách khắc phục. Mời các bạn xem bài viết chi tiết sau đây.

Bài viết chi tiết >> Kinh nghiệm phát hiện camera bị hack. Các cách bảo mật cho hệ thống camera an ninh

11. Lời kết

Để có được một chiếc camera wifi chất lượng tốt, ít xảy ra những lỗi vặt. Các bạn nên cân nhắc lựa chọn những sản phẩm chính hãng. Các bạn hãy dành thời gian nghiên cứu cách sử dụng, khắc phục lỗi để có thể sử dụng camera wifi một cách hiệu quả nhất.

Nội dung được thực hiện bởi đội ngũ: reviewcamera.net

CÁC DÒNG CAMERA KBONE BÁN CHẠY NHẤT

Kbone KN H21P

Shopee.vn

Camera KBONE 2.0 MPX Xoay 360° Chính Hãng KBVISION - Tiếng Việt - Di Chuyển Theo Người - Thẻ nhớ bảo hành 5 năm
748.000 đ
609.000 đ

Kbone KN- H21p

Shopee.vn

Camera Wifi KBONE H21PW H21PA Full HD- Camera Xoay 360 - Tùy chọn thẻ nhớ
800.000 đ
549.000 đ

Kbone KN-B21F

Shopee .vn

Camera Wifi KBONE KN-B21F Full HD 1080 - Camera Ngoài trời, Ăng ten kép, có màu ban đêm

899.000 đ

Kbone KN B41A

Shopee.vn

CAMERA KBONE KN-B41A 4.0Mpx, Hàng chính hãng, lắp đặt ngoài trời
958.000 đ

KBone KN-B41 4.0

Shopee.vn

Camera Wifi Siêu Nét 4.0Mp Ngoài Trời KBVision KBOne KN-B41 - Hàng Chính Hãng
1.280.000 đ
950.000 đ

KBone KN-B23RL

Lazada.vn

Camera IP Wifi KBone KN-B23RL - Báo Động Thông Minh Bằng Đèn Chiếu Sáng Và Còi Hú Âm Lượng Lớn
2.190.000 đ
1.495.000 đ

Camera Kbone KN-B21F

Lazada.vn

Camera IP hồng ngoại không dây 2.0 Megapixel KBVISION KBONE KN-B21F - Ăngten Kép có màu ban đêm
1.049.000 đ
849.000 đ

KN-H21P

Lazada.vn

Camera IP WIFI KBONE KN-H21PW Full HD 2.0MP, Xoay 355 Độ, Cổng LAN, Nhận Diện Bằng AI
1.090.000 đ
575.000 đ

Kbone KN-4002WN

Shopee.vn

Camera ip wifi trong nhà 4.0 MP KBONE KN-4002WN độ phân giải 4.0MP - bảo hành chính hãng 24 tháng
Giá từ
835.000 đ

SẢN PHẨM ĐANG KHUYỄN MÃI LỚN

Camera Ezviz C6N

Lazada.vn

Camera IP Wifi EZVIZ C6N 2.0MP C6N Xoay 360 Thông Minh + Đàm Thoại 2 Chiều
980.000 đ
497.000 đ

Ezviz C6N

Shopee.vn

Camera Wifi EZVIZ C6N 1080P - Hàng chính hãng
800.000 đ
549.000 đ

Ezviz C3N

Shopee .vn

Camera EZVIZ C3N 1080P ngoài trời công nghê AI thông minh - Có màu ban đêm

1550.000 đ
849.000 đ

Ezviz C3WN

Shopee.vn

Camera Wifi gắn ngoài trời EZVIZ C3WN 1080P
1150.000 đ
749.000 đ

EZVIZ Mini O CV206

Shopee.vn

Camera EZVIZ Mini O CV206 720P - Hàng chính hãng 
810.000 đ
405.000 đ

Ezviz C3W

Lazada.vn

Camera EZVIZ C3W 1080P ngoài trời, hồng ngoại ban đêm 30m, đèn còi báo động
2.130.000 đ
1.129.000 đ

Ezviz C3W Pro 4M

Lazada.vn

Camera EZVIZ C3W Pro Phân giải cao 4Mp 2K HD CÓ MÀU BAN ĐÊM + AI THÔNG MINH + CÒI HÚ BÁO ĐỘNG + ĐÈN CHỚP
2.400.000 đ
1.281.180 đ

Ezviz C8C

Lazada.vn

Camera IP 2Mpx EZVIZ C8C - quay quét ghi hình thông minh màu ban đêm

1.359.000 đ
1.299.420 đ

Ezviz C1C b

Lazada.vn

Camera IP WIFI EZVIZ C1C-B 2.0MP Full HD 1080P. Đàm thoại 2 chiều
990.000 đ
499.000 đ

Ezviz TY2

Shopee.vn

Camera WiFi EZVIZ TY2 1080P - Xoay 360 độ - Đàm thoại 2 chiều
890.000 đ
489.000 đ
Tắt Quảng Cáo [X]